Επιστροφές Προϊόντων

Οι πελάτες μας έχουν το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων όταν η PLUG-INS TRADING LTD έχει αποδείξει ότι:

- Έχει σταλεί το λάθος προϊόν από αυτό που παρήγγειλε ο πελάτης
- Έχει προκληθεί ζημία κατά την διαδικασία μεταφοράς
- Το προϊόν κατέφθασε στον πελάτη σε κατάσταση “νεκρής λειτουργίας” (Dead On Arrival)

Σε κάθε περίπτωση, όλα τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, όπως ήταν κατά την παραλαβή τους και εντός της αρχικής τους συσκευασίας. Εάν τα προϊόντα δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους τότε η  PLUG-INS TRADING LTD έχει το δικαίωμα να μην αποδεχτεί τα προϊόντα προς επιστροφή ή αντικατάσταση.

Επιπλέον, οποιαδήποτε προϊόντα πρόκειται να επιστραφούν πρέπει να συνοδεύονται από το τιμολόγιο ή απόδειξη αγοράς.

Συνίσταται όπως επικοινωνήσετε με την PLUG-INS TRADING LTD προτού επιχειρήσετε οποιαδήποτε επιστροφή.

Ακύρωση Παραγγελίας

Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, θα πρέπει να ενημερώσετε την PLUG-INS TRADING LTD μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 7 εργάσιμων ημερών μετά την ημερομηνία που παραλάβατε τα εμπορεύματα. Οι ακυρώσεις μετά από 7 εργάσιμες ημέρες δεν θα γίνουν αποδεκτές. Μετά την ειδοποίηση προς την PLUG-INS TRADING LTD για την επιθυμία ακύρωσης παραγγελίας, θα σας εκδώσουμε έναν μοναδικό αριθμό RMA. Θα πρέπει να επιστραφούν τα εμπορεύματα στην PLUG-INS TRADING LTD στην ίδια κατάσταση και την πληρότητα όπως παραδίδεται σε σας:  να σημειώσετε ότι αυτό περιλαμβάνει, συσκευασίες, εγχειρίδια, καλώδια, λογισμικό κλπ. Αν δεν επιστρέψετε τα εμπορεύματα στην ίδια κατάσταση και πληρότητα, η PLUG-INS TRADING LTD κατά την απόλυτη κρίση της, μπορεί είτε να απορρίψει την ακύρωση ή να ζητήσει την καταβολή τέλους εις βάρος σας ή την πιστωτική σας κάρτα για να αποκατάσταση οποιασδήποτε βλάβης ή για μέρη ελλείποντα των προϊόντων.

Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία και την ευθύνη σας, έως ότου PLUG-INS TRADING LTD αποδεκτεί τα δελτία της παράδοσης και επιστροφή των αγαθών. Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιείτε μια ασφαλή  υπηρεσία, όπως για παράδειγμα, συστημένο ταχυδρομείο ή υπηρεσία ταχυμεταφοράς, και θα πρέπει να σημειωθεί ότι το κόστος της επιστροφής των αγαθών είναι δική σας ευθύνη.

Διευθυνση Επιστροφής

PLUG-INS TRADING LTD 

10 Κωστακη Παντελιδη

Λευκωσία, 1010 Κύπρος.

Επιστροφή Χρημάτων

Για τα προϊόντα που αγοραστήκαν από την PLUG-INS TRADING LTD έχετε τη δυνατότητα επιστροφής εντός 14 ημερών εάν δεν είσαστε ικανοποιημένοι. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν με δικά σας έξοδα μαζί με απόδειξη αγοράς. Ακολούθως θα προχωρήσουμε με την πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας εντός 30 ημερών (σημειώστε οτι τα μεταφορικά δεν είναι επιστρεφόμενα).

 Όλα το προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν πρέπει να καταφθάσουν στην αρχική στους κατάσταση και συσκευασία με όλα τα αξεσουάρ και εγχειρίδια χρήσης. Για να έχετε δικαίωμα στην επιστροφή των χρημάτων σας, τα προϊόντα θα πρέπει να μην έχουν σημάδια χρήσεως η φθοράς και ζημιάς.

Συνίσταται όπως επικοινωνήσετε με την PLUG-INS TRADING LTD προτού επιχειρήσετε οποιαδήποτε επιστροφή.

‘Όλα τα προϊόντα έρχονται με εγγύηση δύο (2) χρόνων τουλάχιστον.